Yeni yılla birlikte internetten yapılan alışverişlerde yönetmelik değişikliğine gidildi. İnternetten alınan cep telefonu, bilgisayar, motosiklet, akıllı saat ve tabletlerde 15 gün içinde iade hakkı artık olmayacak. Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, yeni yönetmeliğin büyük mağduriyetlere yol açabileceği konusunda ihtarda bulundu.
İnternetten yapılan alışverişlerde tüketiciler, eserleri beğenmediği durumda şartsız olarak 15 gün içerisinde iade hakkına sahipti.
Dünya Gazetesi’nde yer alan habere nazaran, artık internetten alınan cep telefonu, bilgisayar, motosiklet, akıllı saat ve tabletlerde 15 gün içerisinde iade hakkı olmayacak.
Yeni yönetmelikle birlikte tüketiciler artık sırf eserin kusurlu olması durumunda iade yapabilecek. Eserin yanlış gelmesi yahut beğenmemesi durumunda ise iade hakkı bulunmayacak.
Tüketiciler Birliği Genel Lideri Mahmut Şahin, “Tüketiciye bu düzenlemeyle büyük bir yük bindiriliyor. Bu, yürürlüğe 1 Ocak 2025’te girdi. Biz 1,5 sene evvel bu yönetmeliğin durdurulması talebiyle dava açtık. Diyelim ki karar 3-5 ay sonra verilecek ve tahminen iptali verilecek. Bu ortadaki oluşan durumlardaki ziyanlar nasıl telafi edilecek? Yargının bu hassasiyeti gözetmesini beklerdik. Yürürlüğe girecek bir unsurun iptali talebi var. Öncesinde bu karara bağlanır ve bir ziyana sonuç verilmezdi. 1 Ocak’tan itibaren bir sürü curcuna bizi bekliyor ve hakem heyetleri yığılacak” tabirlerini kullandı.
Şahin, “Diyelim ki telefon siparişi verdiniz, oyuncak telefon geldi. Bunun iadesi yok. Paranızla rezil olduğunuz üzere bir de dava açıp 3-5 sene bekleyeceksiniz.” dedi.
